Frequently Asked Questions

Frequently asked questions

Siapa saja yang bisa mendaftar menjadi sub agen?

Pendaftaran sub agen tersedia hanya untuk Travel Agent, Reseller Online Shop dan Corporate. Untuk Customer yang bukan Travel Agent, Reseller atau Corporate dapat melakukan reservasi secara manual melalui staff reservasi kami di Whatsapp 0877 2238 9541

Setelah pendaftaran disetujui, bagaimana cara booking hotel?

Setelah pendaftaran sub agen sudah disetujui, maka sub agen akan mendapatkan Login Credential, berupa Login ID dan Password. Sub agen dapat langsung login di system reservasi online kami dan melakukan reservasi secara instant confirmation.

Bagaimana Cara Metode Pembayaran?

Metode pembayaran untuk sub agen berupa Top Up Saldo. Setelah Top Up Saldo, maka jumlah saldo sub agen tercantum di masing-masing akun, dan dapat digunakan untuk booking dan issue voucher hotel sesuai ketersediaan masing-masing saldo sub agen. Top Up Saldo hanya kami layani dari jam 09:00 hingga 20:00 setiap harinya.

Apakah reservasi tersedia 24 Jam? Apakah harus install aplikasi?

Reservasi Online di system kami tersedia 24 Jam, dan bisa diakses dimanapun kamu berada. System kami tidak memerlukan install aplikasi. Silahkan akses situs sentrahotels.com melalui browser PC, Laptop, Android dan iphone. Disarankan menggunakan browser Google Chrome versi terbaru untuk memudahkan akses secara cepat.

Setelah reservasi confirmed, bagaimana cetak voucher hotelnya?

Voucher Hotel, Invoice dan Confirmation dapat didownload di system kami realtime dengan format pdf. Voucher Hotel menggunakan nama perusahaan / brand masing-masing sub agen, serta invoice nya

Bagaimana cara mengetahui update promo hotel yang tersedia?

Update promo kami kirimkan secara berkala melalui email dan whatsapp masing-asing sub agen, atau bisa cek sendiri di system online kami untuk lebih detail ketersediaan kamar untuk harga promo.

Bagaimana menghubungi Call Center Sentra Hotel Booking?

Silahkan hubungi kami di Whatsapp 0877 2238 9541, atau melalui email: booking@sentraholidays.com . Tersedia setiap hari, termasuk hari libur besar dari jam 09:00-20:00. Akses 24jam hanya tersedia untuk emergency.

Apakah Sentra Hotel Booking pasti lebih murah dari harga online?

Harga hotel di situs kami adalah harga B2B untuk Travel Agent, Reseller dan Corporate. Harga hotel bintang 4 dan 5 kami jamin lebih murah dari harga hotel online.